SPEDIZIONE
Legnagoferr S.r.l. spedisce in 24/48 ore in Italia e in 5-7 giorni lavorativi in Europa selezionata.
Zone di consegna e tempi
| Zona | Paesi | Tempi di consegna |
|---|---|---|
| Italia | Tutta Italia (escluse Livigno/Campione d’Italia) | 24-48 ore lavorative |
| Europa | Francia, Monaco, Slovenia, Germania, Austria, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna | 5-7 giorni lavorativi |
Livigno e Campione d’Italia: contattare [email protected]
Corrieri utilizzati
| Servizio | Corriere | Destinazione |
|---|---|---|
| A domicilio | TNT/FeDex | Italia + Europa |
| Punti ritiro | Poste Italiane | Italia |
Costi di spedizione e promozioni
Calcolati automaticamente nel carrello in base a peso/volume, CAP/Paese e servizio.
🇮🇹 Trasporto Gratis Italia:
ordini ≥ 99,90 € e peso totale < 20 kg = spedizione standard piano strada GRATUITA (TNT)
Altre opzioni:
Consegna al Piano (TNT): supplemento variabile
Appuntamento (TNT): supplemento variabile
Punti ritiro Poste Italiane: costo fisso ridotto
Europa: tariffe dedicate mostrate nel carrello
Esclusioni promo: località disagiate (isole minori, zone montane), consegne speciali.
IVA: prezzi includono IVA italiana. Extra-UE: dazi/IVA a carico destinatario.
Tipologie di consegna
| Servizio | Descrizione | Zone disponibili |
|---|---|---|
| Standard | Piano strada (TNT) | Italia + Europa |
| Al Piano | Ingresso abitazione (TNT) | Solo Italia |
| Appuntamento | Fascia oraria (TNT) | Solo Italia |
| Punto ritiro | Poste Italiane | Solo Italia |
| Ritiro in sede | Magazzino Legnago | Solo Italia |
Come accettare la merce (FONDAMENTALE)
Al ricevimento controllate:
✅ Numero colli = DDT
✅ Imballo integro, non bagnato
✅ Sigilli/nastro originale corriere
ANOMALIE? OBBLIGATORIO:
Esempi corretti:
“CON RISERVA DI CONTROLLO MERCE – pacco ammaccato”
“CON RISERVA DI CONTROLLO MERCE – imballo bagnato”
“CON RISERVA DI CONTROLLO MERCE – nastro TNT/Poste assente”
❌ FRASI INVALIDANTI (no assicurazione):
“RISERVA DI CONTROLLO PACCO INTEGRO”
Solo “RISERVA DI CONTROLLO”
Corriere rifiuta riserva? RIFIUTATE la merce.
Reclami danni trasporto
Accettate con riserva specifica sul DDT
Fotografate imballo/danni entro 24 ore
Inviare entro 24h a [email protected]:
Numero ordine
Foto complete
DDT con riserva
Senza riserva DDT o comunicazione 24h = no pratica assicurativa.
Note importanti
Prodotti voluminosi: verificate accessi (dimensioni in scheda prodotto). No montaggio/installazione.
Ritiro in sede: lun-ven 9:00-12:00/14:00-18:00, appuntamento obbligatorio, mezzi adeguati.
Assistenza consegne: [email protected] | +39 0442 600800
Lun-Ven 9:00-18:00